No nosso caso em especial, num período de 6 anos, mudamos o endereço da nossa matriz 2 vezes e abrimos mais 2 filiais. Fazer mudança física já é um transtorno, imaginem o trabalho de mudar de endereço e/ou abrir uma nova sede, tendo que pensar em mil coisas e ainda ter que se preocupar com infraestrutura pra receber a parte de telefonia? Quando descobrimos a telefonia VOIP tiramos um peso das costas. Além da alta redução de custo, é infinitamente mais prático. Não existe mais cabeamento, limitação de pontos e o melhor de tudo: abolimos nossa Central Telefônica!

VOIP é uma excelente tecnologia, que tem inúmeros recursos positivos para uma empresa, tais como mobilidade, melhoria na comunicação interna da empresa, facilidade na gestão e controle de uso dos usuários, alta redução de custo, entre vários outros benefícios. Só dá para acreditar depois que a gente começa a usar!! 

O diferencial da IDT é o suporte técnico e atendimento. Excelentes profissionais, capacitados e sempre dispostos a auxiliar e resolver nossas demandas.

Hellen Fitzner Kok

Anteriormente, possuíamos duas linhas que não conversavam entre si, isso gerava um transtorno muito grande, pois por não se tratar de um PABX, não podíamos usar nenhuma das duas como tronco chave e isso impactava diretamente nas oportunidades comerciais. Após a contratação da IDT-net2phone, passamos a ter o recurso de um PABX, porém sem a necessidade de um equipamento físico, a mobilidade oferecida pela solução foi um grande atrativo, haja visto que conseguimos atender os nossos clientes mesmo trabalhando externamente, fora a redução dos custos com ligações entre celulares da empresa através do SOFTPHONE. Tudo isso agregado a uma série de outros recursos oferecidos pela solução da IDT-net2phone, fizeram com o custo benefício desta solução se tornasse imbatível ante a concorrência.

 Elvis Kubo

Trabalhávamos há algum tempo com algumas operadoras, em que não tínhamos nenhum tipo de negociação em que nos permitisse em auxiliar o cliente de alguma forma (…) Porém, ao iniciar a nossa parceria com a IDT (agora Net2Phone), confirmamos nossa acertada escolha em trabalhar com uma operadora séria, focada em não apenas em redução de custos, mas também voltada a atender a demanda ofertada a cada cliente separadamente e com isso nos garante oferecer aos nossos clientes um serviço super confiável, e com uma equipe de retaguarda extremamente profissional e principalmente deixar o cliente satisfeito com os serviços apresentados.

 Ismael Germano

“Tínhamos um alto custo em nossa telefonia e um atendimento muito aquém do que deveria ser fornecido, nos era fornecido linhas analógicos, mesmo em meio à expansão das tecnologias em linhas digitais, e ainda assim os serviços prestados não eram a contento. Com isso fomos impulsionados a procurar melhorias o que nos levou até a IDT-net2phone, a qual após minuciosa análise apresentou além do melhor custo benefício, profissionais extremamente preparados para atender prontamente quando necessário. Obtivemos uma redução de custos considerável em nossa telefonia, e modernizamos nosso atendimento.

Se você e sua empresa buscam um serviço de qualidade, que caiba em seu bolso, certamente a IDT-net2phone é a empresa que irá lhe auxiliar com primazia nesse aspecto”.

Kelli Domingos

“Com a Net2Phone passamos a ter mais liberdade para alterar e configurar os ramais, além da possibilidade de utilizar os ramais virtuais. Agora com o uso de um aplicativo de celular podemos ter todas as funcionalidades do ramal na palma da mão. Além disso, a gestão e controle das linhas são muito mais fáceis e rápidas, a grande maioria das funções pode ser acessada pelo portal e o que não pode é rapidamente solucionado pela equipe do SAC, sem necessidade de esperar dias e dias até que alguém resolva ver o seu protocolo”.

Paulo Torres

“Hoje em dia, a telefonia é a ferramenta de trabalho principal para a maioria das empresas. Trabalhamos anos com uma operadora brasileira, o motivo pela troca para IDT foi o custo e felizmente descobrimos que a qualidade é bem melhor.”

Carlos Henrique Martins

“Tínhamos um custo alto de telefonia e falta de recursos que organizassem o recebimento de ligações. Além disso, com o sistema anterior não era possível a viabilização de home office com os profissionais interligados à telefonia de forma prática. E isto nos levou a mudar o sistema de comunicação da empresa. A IDT proporcionou Suporte técnico disponível quando precisamos, além dos demais itens citados acima”.

Celina Almeida

A MY BUSINESS LTDA é cliente da IDT desde Dezembro/2017 até o momento. A economia mensal que estamos tendo é de 60% em relação a operadora anterior. O funcionamento é bom, nunca tivemos problemas.

Masanori Ikeguchi