Telefonia Voip Para Call Center - Net2Phone
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Call Center net2phone Call Center

O net2phone Call Center é um módulo que fornece recursos completos de funcionalidades de call center. É a melhor opção para o cliente que precisa de mais controle e visibilidade de operação.

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Preencha para começar a revolucionar a comunicação de sua Empresa

O que o net2phone Call Center pode oferecer

É um módulo integrado com a plataforma PABX em nuvem que atende as necessidades das mais exigentes empresas de call center.

Funções diferenciadas de call center:

ACD

Distribuição automática de chamadas

Discadores

Sistema avançado de chamadas automáticas que Aumentam em mais de 300% a eficiência do contato.

Dashboard

Visão em tempo real das chamadas e status do agente (pausa, discagem, chamadas ...)

Pesquisas

Formulação das perguntas para o cliente em relação ao seu produto e seu atendimento.

E oferecemos muito mais

Uma solução completa de call center

Tenha excelência no atendimento ao cliente, o net2phone call center traz as funções mais avançadas proporcionando performance e economia. Logo abaixo segue algumas funções que entregamos em nosso call center.

  • Visualização dos agentes
  • Estatísticas em tempo real
  • Visualização da fila em tempo real
  • Diferentes layout para vários tipos de tela
  • Ouça a conversa, sussurre para o agente ou faça conferência na chamada
  • Envio automático de uma chamada recebida para pesquisa
  • Pesquisa de Satisfação
  • Discador
  • Saudação de áudio
  • Consolidação de agentes
  • Histórico do agente
  • Consolidação da fila
  • Hora do Rush
  • Estratégia de distribuição da chamada

Mude agora para a net2phone e reduza custos com qualidade!

  • Solução de comunicações fácil de usar, repleta de recursos e abrangente
  • Telefone de mesa incluso
  • Insights profundos de negócios com análise avançada de dados de chamadas
  • Chamadas ilimitadas para mais de 26 países.