PABX virtual vale a pena? Entenda aqui - Net2Phone

setembro 3, 2021 PABX virtual vale a pena?

No mundo de hoje em dia a inovação tecnológica é quem manda. Cada vez mais empresas buscam melhorias contínuas e otimização de seus atendimentos, dispostos a entregar seus produtos de forma rápida e mais eficaz para seu cliente.

Quando falamos em PABX virtual, estamos falando de inovação em tecnologia, telefonia, comunicação e globalização. Essa inovação em telefonia traz mais otimização, facilidade e atendimento rápido e muito melhor para seus clientes.

O PABX Virtual é um PABX em Nuvem. Uma solução atualizada que integra os conceitos de telefonia convencional com a tecnologia IP, oferecida e projetada de acordo com as necessidades de sua empresa.

 

Para que serve o PABX virtual?

O sistema PABX comum possui componentes analógicos programados para receber chamadas e armazenar dados. Geralmente para obter outras funcionalidades, como gravar as chamadas, é preciso a compra de equipamentos adicionais e externos ao PABX. Além de precisar de computadores ou peças de hardware para armazenamento de dados importantes. Já com o PABX em nuvem é diferente.

O PABX em nuvem nada mais é do que um modelo do sistema PABX IP, porém, realiza a hospedagem de dados em dispositivos virtuais, também chamados de nuvens.

O modelo PABX em Nuvem permite uma gestão virtual do e traz consigo uma série de recursos adicionais.

 

Por que o PABX vale a pena? Quais as suas vantagens?

O Sistema de PABX virtual, conhecido como PABX em nuvem, possui muitas funcionalidades. É um sistema atualizado, capaz de realizar as funcionalidades comuns do PABX e possui outras funções adicionais.

As funções mais comuns do PABX em Nuvem são: realização de chamadas, recebimento de chamadas, gravação, identificação e desvio de chamadas, atendimento automatizado (URA), fila de atendimento, correio de voz, salas virtuais de áudio conferência, Mensagem por e-mail, entre outras.

Além das funcionalidades citadas acima, é possível ter acesso total às funcionalidades do sistema em qualquer localidade via internet.

Suas maiores vantagens são:

  • Mobilidade

A telefonia baseada em nuvem amplia a capacidade de conectar ramais, permitindo atender uma chamada mesmo estando fora da empresa, através de um recurso de mobilidade disponível para quem contrata um sistema Voip, o Siga-me.

  • Economia

O gasto com ligações para celular é muito menor, isso porque esse recurso elimina a necessidade de entrar em contato direto com a empresa e torna a resposta aos clientes muito mais facilitada, que conseguem entrar em contato com o colaborador responsável sem precisar passar por intermediários.

O inverso também acontece, ou seja, o usuário integrado ao sistema de PABX em nuvem, realiza chamadas, incluindo as de longa distância, a partir do celular com custo reduzido, e o que é melhor, o identificador de chamadas apresenta o número da empresa.

  • Controle de chamadas

O gerenciamento das chamadas é feito de forma fácil, por meio de um Painel de Administrador, que mostra quais ramais estão ativos, a duração das chamadas e quando foram recebidas, além de relatórios que ajudam muito em melhorias do padrão de atendimento.

  • Expansão dos negócios

Esses e muitos outros recursos dão à empresa a capacidade de expandir muito mais, criando pontos de escritório remoto e permitindo a contratação de colaboradores em sistema home office.

E por ter planos acessíveis e reduzir muito as despesas com chamadas, as vantagens são para todas as empresas, até mesmo as pequenas empresas podem se beneficiar.

 

Garanta agora a telefonia em nuvem ideal para sua empresa

Buscando atender às necessidades da sua empresa, a net2Phone está sempre inovando, oferecendo soluções direcionadas para um atendimento otimizado em PABX em nuvem.

Com muitos recursos, seguindo os avanços tecnológicos e transformando a forma de se comunicar, fazendo dos celulares uma ótima ferramenta para os negócios, onde quer que o usuário esteja.

Leve o que há de melhor em PABX em nuvem para a sua empresa, associada à expertise de mais de 25 anos no mercado de provedores de comunicação em nuvem de forma inteligente. Conheça hoje os benefícios da net2Phone. Somos referências no mercado nacional de telefonia empresarial e trazemos essas e muitas outras vantagens para a sua empresa.

Entre em contato hoje mesmo com um especialista da net2Phone e transforme sua linha telefônica em um serviço tecnológico de qualidade.