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julho 7, 2020 O que é Ura?

A URA (Unidade de Resposta Audível), é também conhecida como atendente eletrônica. A URA é um equipamento para que provê serviços de atendimento automáticos como responder dúvidas e dar informações sem precisar de um atendente.

 

Para que serve o sistema de voz URA?

O sistema de voz URA pode responder com áudio pré-gravado ou, orientado os clientes e tirando dúvidas sem que precise de um atendente. O sistema URA pode ser usado para compras, pagamentos e serviços bancários, serviços públicos, informações sobre viagens e informações meteorológicas e muitas outras.

 

Vantagens do sistema de voz URA?

A maior vantagem de ter um sistema URA disponível em sua empresa, é a economia de tempo no atendimento do seu cliente, rapidez e facilidade para direcionar seus clientes para as compras e direcionamento para a área que o cliente deseja falar sem espera.

 

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