O que é música de espera personalizada? - Net2Phone

julho 28, 2021 O que é música de espera personalizada?

Muitas empresas utilizam uma música ou gravação feita em estúdio para deixar tocando enquanto o cliente está aguardando na linha telefônica. Essa função é bastante usada em PABX e outras centrais de telefone.

Música de espera é justamente essa gravação que fica na espera do atendimento via telefone.

 

Para que serve a música de espera personalizada?

Ao personalizar o som de espera do atendimento telefônico da sua empresa, você está aproveitando um meio de comunicação para fazer propagandas, para informar seus clientes de algo importante ou potencializando ainda mais sua marca e distraindo seu cliente enquanto aguarda o atendimento.

 

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